モリタ デンタルプラザ / 歯科医療従事者のためのポータルサイト

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こんにちは。「One To One Club」ナビゲーターの細川友美です。

今年はうるう年ですね。１日長い日こそ有意義に使いたいものです。
開業準備も終盤に差し掛かり、いよいよスタッフ採用という時期でしょうか？
さて、開業後の先生方の悩みで一番多いのが、スタッフの問題。

実は、仕事に不満がある場合、給与などの金銭的な面よりも
人間関係の悩みのほうが不満に繋がっている可能性がありそうです。

●人間関係の悩みが仕事の不満？
⇒ http://ikworks.jp/contents/d/special10.html

挨拶を大切にしたり、スタッフにできることは抱え込まずに任せることで
信頼関係を築き、みんなが笑顔になれる職場を作っていきたいですね。

いよいよ最終回！
ネットムービー「歯科開業への道～成功への階段～」に税理士・森川先生が
解説を加えたスペシャル・エディション「Final Stage」では、スタッフ教育
についても解説しているようです。ぜひ、参考にしてみてください。

●「歯科開業への道～成功への階段～」スペシャル・エディション
⇒ https://121.dental-plaza.com/drama/#special

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歯科開業検定 e-ラーニング
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毎月、一問一答形式で「歯科開業検定 e-ラーニング」を実施しています。
「One To One Club」メルマガ会員だけの特別配信です。

今月のテーマは、【就業規則】についての問題です。
解説文もあり、さらに知識を深めることができます。
ぜひ、チャレンジしてみて下さいね！

　⇒ https://www.dental-plaza.com/121/e_learning/2012_02/?1
 ※解答後右下部の'→'のボタンで解説が表示されます。

+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

さて、それでは今月も先生のお役に立てるよう、
よりよい情報をお届けして参りますので、よろしくお願いいたします！

★ネット会員ページへのログイン方法が新しくなりました！★
メールアドレスでのログインが出来るようになり、
よりわかりやすく、使いやすくなりました。
⇒ https://www.dental-plaza.com/user/login/

「モリタ One To One Club」のコンテンツには、会員限定のコンテンツもございます。
ご覧いただくには「メールアドレス」「パスワード」が必要です。

●ＩＮＤＥＸ●
┌──────────────────────────────────
│１　歯科医トレンド情報　　歯についてのプチ情報をご紹介！
│‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥
│２　開業は戦いだ！　　　　必ず成功する開業の法則
│‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥
│３　製品・サービス情報　　モリタの製品情報！！
│‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥
│４　おすすめの経営出版物　歯科医院におすすめの書籍などをご紹介！
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│Ｔ　Ｏ　Ｐ　Ｉ　Ｃ　Ｓ│
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▼「モリタ One To One Club」会員様アンケートレポート【第２回】
先日、「One To One Club」にご入会いただいている先生方の中から、
ランダムで対象者を選出させていただき、開業に関してのアンケートを
実施させていただきました。

既に開業された方、開業目前の方に、開業準備をされる中で、
「役に立ったこと」「困ったこと」についてお聞きしました。
⇒ https://121.dental-plaza.com/contents/pdf/201202_report.pdf

▼スペシャル・エディション公開！「歯科開業への道～成功への階段～」

【会員様限定】ごく普通の勤務医が、開業までに幾多の困難を乗り越えながら
自分自身の夢を実現させるものがたり・・・
全１２話、合計時間４５分のネットムービーです。ぜひご覧下さい！
⇒ https://121.dental-plaza.com/drama/

【好評公開中】メルマガ限定！ネット小説「歯科開業への道～成功への階段～」
ドラマとは、少し違う石田先生に出会えるかも？！
⇒ https://121.dental-plaza.com/drama/#story

▼クリアフィルクラブ 天川由美子先生のＷＥＢセミナー動画公開
「メタルフリーへの道」　※iPhone・iPadからもご覧いただけます
⇒ http://www.kuraray-dental.com/seminarmovie/amakawa/

▼『2012年JID賞ビエンナーレ』大賞を受賞！
～デンタルプラザ福岡のインテリアデザイン～
⇒ https://www.dental-plaza.com/info_article/2012_jid/

▼pd style 新コンテンツ「谷口敏雄氏のＷｅｂセミナー」公開！
映像と資料画像で、pdのクリニカルスキルをわかりやすく学べます
⇒ https://pd.dental-plaza.com/know/t_seminar/index.html
※ご覧いただくには、pd style への会員登録(無料)が必要です

┏─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┓
│セ　ミ　ナ　ー　・　イ　ベ　ン　ト　情　報│
┗─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┛────────────

【お知らせ】セミナーのお申し込みが簡単になりました！
１度セミナーの「ご利用登録」をしていただければ、
その後はメールアドレスのご入力だけでセミナーのお申し込みができます。
⇒ https://seminar.dental-plaza.com/?1

≪セミナー情報≫
１．【歯科医院開業セミナー】
～開業する前に歯科医院におけるお金の仕組みを知ろう～
参加対象 ： 歯科医師　　講師 ： 内田格誠 先生 
場所 ： 東京 
日時 ： 2012年3月7日(水) 19:00 ～ 21:00

２．開業6ヶ月でレセプト300枚を達成するための
【成功する歯科医院のスタートダッシュ開業セミナー】
参加対象 ： 歯科医師　　講師 ： 山下剛史 先生 
場所 ： 名古屋 
日時 ： 2012年4月8日(日) 10:30 ～ 15:00

３．【歯科医院開業セミナー】
～診療機器の選定で歯科医院の方向性が全て変わる～
参加対象 ： 歯科医師　　講師 ： 大澤勇人 先生 
場所 ： 東京 
日時 ： 2012年4月11日(水) 19:00 ～ 21:00

４．歯科医院開業セミナー【開業は戦いだ！】
～歯科専門税理士・森川敏行先生が明かす開業ノウハウ～
参加対象 ： 歯科医師　　講師 ： 森川敏行 先生 
場所 ： 東京 
日時 ： 2012年4月15日(日) 13:00 ～ 18:00

５．【歯科医院開業セミナー】
～患者さんをその気にさせる仕掛け作り～
参加対象 ： 歯科医師　講師 ： 中舘憲治 先生 
場所 ： 東京 
日時 ： 2012年5月9日(水) 19:00 ～ 21:00

６．【歯科医院開業セミナー】
～デジタルＸ線で変わる歯科医療～
参加対象 ： 歯科医師　　講師 ： 新井嘉則 先生 
場所 ： 東京 
日時 ： 2012年6月6日(水) 19:00 ～ 21:00

◆その他のセミナー情報はコチラから
⇒ https://seminar.dental-plaza.com/?2

≪イベント情報≫
○第１０回 モリタ歯科技工フォーラム２０１２ ＴＯＫＹＯ　レポート
今回も非常にたくさんの方にご参加いただきました。
ご来場いただいた皆様、誠にありがとうございました。
⇒ https://www.dental-plaza.com/event_info/2012dt/

◆その他のイベント情報はコチラから
⇒ https://www.dental-plaza.com/event_info/index.html

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■１■歯科医トレンド情報　歯についてのプチ情報をご紹介！
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★医院デザインフェア2012が開催！３月１７・１８日（参加無料）
場所 ： UDX GALLERY（ＪＲ秋葉原駅より徒歩２分）
日時 ： 2012年3月17日(土)　15:00 ～ 20:00
3月18日(日)　10:00 ～ 16:30
⇒ http://www.dentalnews.co.jp/cdf2012/index.html

★平成２４年度　診療報酬改定の答申が出されました！歯科関連を抜粋
歯科点数表⇒ http://www.mhlw.go.jp/stf/shingi/2r98520000021ei1-att/2r98520000021vjo.pdf
別紙４⇒http://www.mhlw.go.jp/stf/shingi/2r98520000021ei1-att/2r98520000021vkn.pdf
別紙６⇒http://www.mhlw.go.jp/stf/shingi/2r98520000021ei1-att/2r98520000021vl1.pdf
別紙７⇒http://www.mhlw.go.jp/stf/shingi/2r98520000021ei1-att/2r98520000021zx8.pdf
別紙８⇒http://www.mhlw.go.jp/stf/shingi/2r98520000021ei1-att/2r98520000021zx1.pdf

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■２■開業は戦いだ！　必ず成功する開業の法則
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 このコーナーは歯科開業に強い税理士の森川敏行先生にご協力いただき、
 歯科開業に関してのコラムを連載していただいております。
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開業がなかなかうまくいかないケースをお伝えしています。
前回は、初対面で笑顔が見られない先生の印象をお伝えしました。
なぜ、仕事で笑顔が必要なのでしょうか？
⇒ 前回のバックナンバーはこちらからどうぞ。

◆笑わない人（後編）

　開業準備では、様々な方にお会いする機会が多いと思います。
真剣な話となると、笑顔が無いのも当たり前なのかもしれません。

　しかし、仕事の会話でも無表情だと、思ったように仕事が進まないものです。
それは、相手に話を否定している印象を与えてしまっているからです。
仕事はお互いを尊重して成り立っています。
相手を受け入れている意思表示のためにも、笑顔が大切なのです。

　歯科の診療も同じことが言えます。
診療の時に笑顔を見せながら話さないと、患者さんは
「この先生は怒ってるのかな」「何か良くないこと言ったのかな」
「私の治療は嫌なのかな」と思ってしまいます。
このときは、患者さんに安心してもらう為に笑顔が必要となります。

　スタッフに対しては、みんなに気持ちよく働いてもらうために
笑いかけながら話しをすることを心がけなくてはいけません。

　こうしたことは急に出来ることではありません。
普段あまり笑顔に慣れていない先生であれば、
急に患者さんへ愛想をよくするのは疲れてしまうでしょう。
物件が良くても開業が成功するとは限りません。
開業前から人前できちんと笑顔を見せる練習をしている先生もいます。
『笑顔』が一人前の開業医として必要なのです。

 【森川先生の話がもっと気になったら・・・】

◆「One To One Club」会員様限定！
『開業は戦いだ！森川敏行のWeb開業セミナー』
⇒ https://121.dental-plaza.com/seminar/#movie05

◆開業は戦いだ！歯科医院経営のおもうら話
⇒ http://kaikei333.exblog.jp/

◆森川会計事務所
⇒ http://www.mo-tax.com/

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■３■製品・サービス情報　モリタの製品情報！！
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◇患者さんも注目の痛みの少ないレーザー治療
【アーウィン アドベール Evo（エルビウム・ヤグレーザ）】
⇒ https://www.dental-plaza.com/article/adverl_evo/

◇SoaricがドイツのiFデザイン賞（iF design award 2012）を受賞！
デザインだけでなく、ユーザビリティも高く評価されました
⇒ https://www.dental-plaza.com/info_article/if_design/

【Soaric（ソアリック・歯科用ユニット）】
⇒ https://www.dental-plaza.com/article/soaric/

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■４■おすすめの経営出版物　歯科医院におすすめの書籍などをご紹介！
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

◆トラブル発生！私はこう解決しました「インプラントの脱落の原因は？」など
『インプラントのトラブル解決FAQ』

◆口腔ケアや噛むことは、リハビリの重要な位置づけ
『リハビリの心と力 ～かかわりが自分を変える、地域を変える』

┏○o。.。編集後記─────────────────────────
│
│歯科医院が数多くある中で、接遇やコミュニケーションに力を注ぐ
│医院が増えてきているそうです。
│背景には、何気なく言った言葉で傷つく患者さんも多く、
│知らないうちに悪いうわさとして広がっている、という事がないように、
│研修などを通して言葉遣いを普段から気をつけるようにしているようです。
│
│さて、歯医者さんにあることを言われて傷ついたという患者さんは、
│どんな言葉で傷ついたのでしょうか。
│
│●「○○が多い」と言われて傷ついた
│⇒ http://komachi.yomiuri.co.jp/t/2011/0723/428619.htm?o=0
│
│体質は人それぞれで気付いていないこともあり、知識も無いため、
│言い方一つで患者さんの受け取る印象は全く違うようです。
│治療中、患者さんは話すことができないので、言葉には注意したいですね。
│　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 （細川友美）
┗─────────────────────────────。.。o○

【 「pd style」のご紹介 】-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+

「pd style」では、モリタが提案する「すべての人に優しい診療環境を」を
コンセプトに、歯科医師、歯科スタッフ、歯科大学の学生さんなど、
歯科医療に関わる全ての方にご利用いただける情報発信サイトです。

＜「pd style」トップページ＞
https://pd.dental-plaza.com/#2

【「クリアフィルクラブ」のご紹介】-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+

DENTAL PLAZAのコンテンツ「クリアフィルクラブ」をご存知でしょうか？
ウェブ上でご覧いただけるセミナーやドクターインタビューなど
クラレメディカル製品の情報が満載です。

https://clearfil.dental-plaza.com/#2
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