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担当者インタビュー その熱き想い

担当者インタビュー その熱き想い

開業というイベントを、全力をもってご支援させていただきたい。
モリタの熱き想いをぜひご覧ください。

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For Best Relationship
人とモノの最大化を目指す

エキスパートに聞く
歯科開業の極意とは

森川会計事務所 所長
税理士 森川 敏行

歯科開業に強いと定評の森川敏行先生の「歯科開業セミナー」は、具体的な話が参考になるとこれまでに1,000名以上の先生に受講いただきました。内容は開業場所や物件の見方から、流行る外観や集客の高い内装とそれにかかる費用、看板の変遷に至るまで多岐にわたります。ビジュアルを交えた話はわかりやすく、開業の全体像が掴めると好評です。
また、『One To One Club』サイトでも「Web開業セミナー」や、毎月発行のメールマガジンでコラム記事をいただく等、『One To One Club』を強力にバックアップいただいております。
100余件の経営を見てきた森川先生に、歯科開業についてお伺いしました。

Q.01良い開業をめざすなら早めの相談が決め手

年間20~30件の開業を手がけていて感じるのですが、歯科の経営は立地や内・外装により左右される傾向が見られます。例えば住宅地の歯科とオフィス街の歯科とでは求められる治療や内装等も全く異なります。
しかし開業後思わしくないからといって、立地や建物を気軽に変更することは難しいでしょう。
開業後、相談に来た先生方がよく「開業前に相談していたら」と言われます。私自身も「早くに相談されていれば」と感じるケースがあります。
開業の相談はできるだけ早くが鉄則です。開業1~2年前に相談すると必要な情報を総て得た後、その内容を基に準備することで良い開業ができます。前段階がうまくいくほど開業後、軌道に乗せやすくなります。

Q.02患者さんの目線で集客の良い歯科づくりを

設計士の方は空間を効率的に使う方法を考えるのが専門ですから、機能性を重視したレイアウトを作成しがちです。スペースを有効的に利用した受付を設計しても、患者さんの目に入らなくては集客にはマイナスでしょう。
良い歯科医院をつくるには、診療のプロである歯科の先生、建築のプロである設計士、それにマーケティングのプロの三者が知恵を出し合い、条件内で一番良い案を考えることが重要です。
もちろんコンサルタントに依頼することもできますが、その場合100万円単位の費用が必要になります。
森川会計事務所では顧問契約を結んでいただいた場合、開業前にお金はいただきません。お金の心配をすることなく開業前に必要な情報を得られます。

Q.03ビジネスからプライベートまでサポート

年間20~30件の開業を手がけていて感じるのですが、歯科の経営は立地や内・外装により左右される傾向が見られます。例えば住宅地の歯科とオフィス街の歯科とでは求められる治療や内装等も全く異なります。
しかし開業後思わしくないからといって、立地や建物を気軽に変更することは難しいでしょう。
開業後、相談に来た先生方がよく「開業前に相談していたら」と言われます。私自身も「早くに相談されていれば」と感じるケースがあります。
開業の相談はできるだけ早くが鉄則です。開業1~2年前に相談すると必要な情報を総て得た後、その内容を基に準備することで良い開業ができます。前段階がうまくいくほど開業後、軌道に乗せやすくなります。

Q.04より良き経営のパートナーとして

税務相談より経営相談の方が多いため、通常の税理士のように財務諸表だけを見るのではなく経営状態を的確に把握しなければなりません。
顧問先にはレセプト点数、カルテ枚数、新患数などのデータを分析したレセプトシートを毎月報告しています。データは時系列で見ることもでき、先生の良きパートナーとして質の高い経営をめざします。
私たちの仕事は踏み込んだ話をしますので、先生との信頼関係が鍵となります。歯科の先生は激務です。その合間をぬって連絡をいただく訳ですから、レスポンスはできる限り早くするよう心がけています。
また込み入った話は真意が伝わらないと困るので、メールではなく院長先生本人と直接お会いして話をします。

Q.05より多くの先生方と共に歩むために

これまで十数年取り組んできた歯科開業で得たノウハウやレセプトシートの分析数値を基に、歯科に関するデータベースを現在作成中です。
開業される先生方は30歳代が中心です。顧問とはいえ先生と年齢がかけ離れてしまうと質問しづらくなります。
先生と同世代の事務所スタッフが私と同等の話や相談ができれば、より多くの先生方に気軽に相談していただけます。そのためスタッフには私の考え方やものの見方を詳しく伝えていますし、さまざまな勉強会も行っています。
そうして成長したスタッフが各地で事務所を開きデータベースを利用することで、これまで難しかった全国各地で開業される歯科の先生方のサポートが可能になるのが将来の夢です。

Q.06これから開業をめざす先生方へ

『One To One Club』や歯科開業セミナーでは開業に必要なさまざまな情報を得られます。予備知識を得ることで開業の心構えもできてくると思います。開業を検討されている先生方にはぜひ活用してほしいですね。
開業については情報を知れば知るだけ疑問点も出てきます。『One To One Club』を通じて連絡いただければ、モリタの優秀なスタッフがサポートいたします。また、私が直接お伺いすることもできます。具体的な話を聞くと、心強い情報が得られるだけでなく、開業に対する見方も変わってきます。
その積み重ねが開業への着実な一歩となります。
一人でも多くの先生と成功の喜びを分かち合えるよう、これからも頑張っていきます。

歯科経営に欠かせないマーケティング力

「治療技術を高めることも大切ですが、患者さんに安心感を与える技術を磨くことも大切」と話す森川先生。長年歯科の開業を専門に手がけてきた先生の言葉だけに説得力があります。つまり歯科経営を成功させるか否かのポイントはマーケティング力にあると言えるのではないでしょうか。

「10年後に先生と喜びを分かち合える税理士になりたい」をモットーとする先生の人柄に、全幅の信頼をおいた歯科の先生方と二人三脚で歩むことで築いてこられた経験とノウハウが、これから開業をめざす先生方を良い開業へと導くでしょう。

Profile

森川敏行(もりかわとしゆき)

1967年 京都生まれ。
1990年 同志社大学商学部卒業後、森川兼造税理士事務所入所。
1994年 税理士登録。
1995年 本郷会計事務所(現 辻・本郷税理士法人)入所。
1996年 医療事業部部長として医院・歯科医院を担当。
1998年 森川会計事務所を開設。
2000年よりモリタ主催の歯科開業セミナー講師を務める。

森川会計事務所 『開業は戦いだ!森川敏行のWeb開業セミナー』
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